Eliminar tu cuenta de INeedA

Cómo eliminar tu cuenta

Puedes cerrar tu cuenta de INeedA tú mismo, cuando quieras, desde la web o desde la aplicación de Android. No hace falta que nos lo pidas.

• Inicia sesión en INeedA y abre Panel → Cuenta.
• Baja hasta «Cerrar cuenta».
• Introduce tu contraseña para confirmar.

Tu cuenta y los datos que se indican más abajo se eliminan de inmediato. Se cerrará tu sesión y la cuenta no se podrá recuperar.

Si tienes un anuncio de pago

Una cuenta con una suscripción activa no se puede cerrar hasta que esa suscripción se cancele, para que nunca se te cobre por un anuncio que ya no existe. Cancélala primero en Panel → Facturación y después cierra la cuenta.

Si no puedes iniciar sesión

Si has perdido el acceso a tu cuenta, restablece la contraseña desde la página de inicio de sesión. Si tampoco es posible, escríbenos desde la dirección de correo con la que se registró la cuenta y la eliminaremos nosotros.

• Correo: hola@ineeda.es

Respondemos a las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días, como exige el RGPD.

Qué se elimina

• tu nombre, dirección de correo y contraseña;
• todos los anuncios de negocio de los que seas propietario, incluidas sus fotografías y su descripción;
• tus reseñas, tus votos y tus preferencias guardadas;
• tu suscripción al boletín y cualquier registro de notificaciones push.

Qué se conserva, y durante cuánto tiempo

Copias de seguridad. Las copias de la base de datos se conservan hasta 60 días como protección frente a la pérdida de datos, y tus datos desaparecen de ellas a medida que esas copias caducan. Nunca se restauran en el sitio.

Facturas y registros de pago. Si alguna vez contrataste un anuncio de pago, la factura se conserva durante el tiempo que exige la normativa fiscal y contable española, hasta seis años. Nosotros nunca guardamos los datos de tu tarjeta: los pagos los procesa Stripe.

Estadísticas anónimas. Se mantienen recuentos agregados, como cuántas veces se ha visto una página. No contienen nada que te identifique.